Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей сайта remoto.by, принадлежащего ООО «Энерджи Ритейл» (далее — «Оператор»), УНП 193664631.

2. Какие данные мы собираем

При заполнении форм обратной связи на сайте мы можем собирать следующие персональные данные:

• Имя и фамилия
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• Содержание сообщения

Также сайт автоматически собирает технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные о посещениях (через cookie и аналогичные технологии).

3. Цели обработки данных

Ваши персональные данные используются исключительно для:

• Обратной связи по вашему запросу
• Записи на ремонт или обслуживание
• Улучшения качества работы сайта
• Анализа посещаемости и пользовательского опыта

4. Использование файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в вашем браузере. Cookie помогают нам анализировать посещаемость сайта и улучшать пользовательский опыт. Вы можете отказаться от cookie в настройках вашего браузера, однако это может повлиять на работу некоторых функций сайта.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, или с вашего явного согласия.

6. Хранение данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, но не более 3 лет с момента получения.

7. Ваши права

Вы вправе в любой момент:

• Запросить информацию о ваших персональных данных, которые мы обрабатываем
• Потребовать исправления неточных данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Потребовать удаления ваших данных

Для реализации своих прав обращайтесь по адресу: info@remoto.by

8. Контакты

ООО «Энерджи Ритейл»
УНП 193664631
220035, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Тимирязева 65Б, пом. 109 оф. 7
Email: info@remoto.by
Телефон: +375 (29) 115-33-44